Deine Praxis. Immer erreichbar. Ohne zusätzlichen Aufwand!
Entlaste Dein Team mit unserem KI-Telefonassistenten – für mehr Zeit am Patienten und weniger Stress am Telefon.
Kein Patient bleibt mehr am Telefon hängen:
Dein Praxisalltag wird entspannter – und Deine Patienten fühlen sich bestens aufgehoben.
Mehr Zeit für das, was wirklich zählt:
Statt Dauergeklingel endlich volle Konzentration auf Deine Patienten.
Sicherheit, die Vertrauen schafft:
Deine Praxisdaten sind sicher – DSGVO-konform und höchste Sicherheitsstandards.
Deine Mitarbeiter geben alles – aber das Telefon kennt kein Erbarmen.
Das Telefon klingelt – und niemand hat Zeit, abzuheben?
In vielen Arztpraxen ist das Realität:
Personalmangel:
Fachkräfte sind rar, und das vorhandene Team ist oft überlastet.
Unerreichbarkeit:
Patienten stoßen auf Besetztzeichen oder lange Warteschleifen.
Stress im Team:
Ständiges Klingeln erhöht den Druck auf das Personal.
Unzufriedene Patienten:
Schlechte Erreichbarkeit führt zu Frustration und kann den Ruf der Praxis schädigen.
Laut einer Studie verbringen medizinische Fachangestellte monatlich bis zu 45 Stunden mit Telefonanrufen – Zeit, die für die Patientenbetreuung fehlt.
99 % kennen diese Voice-AI-Zahlen nicht – Du solltest sie kennen
Voice AI = KI-Agenten wie Sprach- und Telefonassistenten
Durch KI-Apps wie ChatGPT interagieren immer mehr Menschen per Sprache mit KI.
Menschen halten es für einfacher, natürlicher und effektiver, ihre Probleme per Sprache zu kommunizieren.
51% der Konsumenten haben bereits mit Voice AI interagiert.
60% der Konsumenten wollen, dass Unternehmen Voice AI einführen.
51% der Konsumenten bevorzugen KI-Agenten gegenüber Menschen.
47% der Konsumenten empfinden KI-Agenten als empathisch. (Stand 2024)
Quelle: Zendesk Ex-Trends 2025
Wer jetzt auf Voice AI setzt, kommuniziert nicht nur smarter – sondern kundenorientierter als je zuvor.
Offensichtliche Überlegenheiten von Voice AI-Agenten gegenüber Menschen
Im Gegensatz zu menschlichen Mitarbeitern können KI-Voicebots 24/7 verfügbar sein.
Diese permanente Erreichbarkeit steigert die Kundenzufriedenheit – selbst abends oder am Wochenende ohne Wartezeit.
In gängigen ROI-Berechnungen kann mit mind. der 3-fachen täglichen „Arbeitszeit“ kalkuliert werden.
Personalkosten gehören im Kundenservice mit Abstand zu den größten Posten.
Voice Agenten ermöglichen erhebliche Kosteneinsparungen, indem sie die menschliche Arbeit ersetzen oder effizienter gestalten.
Studien zeigen, dass konversationelle KI die Servicekosten um bis zu 30 % senken kann.
KI-Telefonagenten telefonieren, dokumentieren und tragen Daten gleichzeitig ins System ein. Vollautomatisch.
Neben der Zeitersparnis führt dies auch zu einer erhöhten Zuverlässigkeit in internen Prozessen, da die „Fehlerquelle“ Mensch optimiert wird.
Ein Voice-Agent hält sich strikt an das Skript (Prompt) und ist sofort „eingearbeitet“.
Deine neue smarte Unterstützung am Empfang: Immer erreichbar. Immer freundlich. Nie überfordert.
Während Deine Mitarbeiter sich um Deine Patienten kümmern, kümmert sich unser smarter Telefonassistent um den Rest.
🤖 Was Dein KI-Telefonassistent für Dich übernimmt:
Anrufannahme rund um die Uhr: Keine verpassten Anrufe mehr – auch außerhalb der Sprechzeiten.
Terminvereinbarungen: Automatisierte Buchungen direkt in Deinen Kalender.
Rezept- und Überweisungsanfragen: Effiziente Bearbeitung ohne zusätzliches Personal.
Datenschutzkonform: Erfüllt höchste Sicherheitsstandards.
🧘 Was das für Dich bedeutet:
Mehr Fokus: Du und Dein Team arbeiten ungestört, während Dein Assistent telefoniert.
Zufriedene Patienten: Kein Anruf geht mehr verloren.
Entlastung Deiner Mitarbeiter: Deine Mitarbeiter können sich wieder um Deine Patienten kümmern, anstatt ihre Zeit am Telefon zu verbringen.
So bleibt Dein Team entlastet und kann sich auf das Wesentliche konzentrieren: die Patientenversorgung.
Teste unseren DEMO Praxis Assistenten live und überzeuge Dich selbst!
☎️ Rufe diese Telefonnummer +49 (8652) 981 90 08 an, um den Assistenten live zu testen.
Da der Demo-Assistent keine Anrufe von echten Patienten erhält und deshalb nur über sehr wenig Training mit echten Daten verfügt, macht er noch Fehler, die ein vollständig trainierter Assistent nicht macht. Aber er gibt Dir einen sehr guten ersten Eindruck dessen, was Dein eigener Assistent können wird.
Deine Voice-AI-Systeme für mehr Kunden, mehr Fokus und mehr Freiheit
Done4You: Alles fix und fertig, maßgeschneidert für Deine Anforderungen eingerichtet!
KI-Telefonassistenten die für Dich ans Telefon gehen
Dein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe professionell entgegen, beantwortet Fragen, bucht Termine – und klingt dabei so menschlich, dass man kaum merkt, dass er digital ist.
KI-Sprach-Chatbots, die Deine Webseite zum Sprechen bringen
Begrüßen deine Website-Besucher, beantworten Fragen, qualifizieren Leads und buchen Termine – ganz automatisch und rund um die Uhr, ohne Wartezeit. Rechts unten das gelbe Chat-Symbol klicken und testen.
Stimmen aus der Praxis – statt leere Versprechen
Michael Dieringer
Selbständiger Steuerberater
Bei der Implementierung für unsere Steuerberatungsgesellschaft war das gesamte Team von Manfred von Anfang an hoch motiviert.
Jeder war in seinem Fachgebiet auf der Höhe der Zeit.
Die Prozessänderungen wurden umgehend umgesetzt.
Wir haben bereits einige unserer Prozesse deutlich verbessert und sehen noch großes Potenzial in der Nutzung unseres digitalen Assistenten.
Unbedingt zu empfehlen!
Bastian Bannier
Software-Unternehmer (SaaS)
Wir sind technisch versiert und arbeiten auf eine ziemlich moderne Art und Weise. Aber als wir Manfreds Lösungen getestet haben, waren wir begeistert.
Es ist genau das Werkzeug, das unsere Vision von einer zukunftsorientierten Vertriebsorganisation wahr werden lässt.
Kaltakquise, Lead-Qualifizierung, Verkaufsabschluss, Onboarding, Support und Upselling sind jetzt vollständig automatisiert und skalierbar.
Das ist der Traum eines jeden Unternehmens. Wir sind glücklich und sehr zufrieden.
Jörg Feuckert
Gründer & CEO der EGC Academy
Wer mich kennt, weiß, ich bin nicht gerade bekannt als Technikfreak!
Ich war am Anfang mehr als skeptisch, als mein langjähriger Berater und Coach, den ich in der Zwischenzeit auch privat zu meinen besonderen persönlichen Freunden zählen darf mit Automatisierung mit Hilfe von Ki “ um die Ecke” kam.
Doch seine Lösungen haben mir gezeigt, wie ich smarte Automatisierung mit authentischer Kommunikation kombiniere.
Das Ergebnis? Mehr Anfragen von Wunschkunden, weniger Stress und ein klarer, skalierbarer Akquise-Prozess und sehr einfaches Handling!
Absolute Empfehlung für alle Unternehmer, die wachsen wollen!
Technik darf keine Hürde sein
sondern eine Erleichterung
Viele denken bei KI an komplizierte Tools, Technik-Frust und Datenschutzfragen. Aber genau deshalb setzen wir auf eine Lösung, die einfach funktioniert – und auf ein Setup, das Dich nicht überfordert, sondern sofort entlastet.
Du bekommst von uns:
Rundum-Service: Wir richten Deinen Assistenten für Dich ein – komplett startklar.
Persönlicher Support: Kein Callcenter, kein Chatbot – Du sprichst mit echten Menschen.
DSGVO-konform: Die Gespräche werden datensicher verarbeitet.
Anpassbar auf Dich: Dein Assistent spricht im Tonfall Deiner Marke – von „seriös“ bis „charmeurhaft“.
Live-Demo & Test: Du kannst ihn vorher hören, testen und mitentscheiden, bevor irgendwas live geht.
„Sobald Du einmal erlebt hast, wie viel ruhiger Dein Alltag dadurch wird,
willst Du nie wieder zurück.“
Mein USP: 6 Gründe, warum Kunden sich für mich und nicht für einen Systemanbieter entscheiden
1. Erprobt statt erfunden
„Theorie gibt’s woanders – bei mir gibt’s Systeme, die im Unternehmeralltag überlebt haben. Ich baue nichts, das nur in PowerPoint glänzt, aber in der Praxis versagt.“
➡️ Du bekommst keine „Idee“, sondern ein getestetes System, das Umsatz bringt.
2. Maßarbeit statt Massenware
„Bei mir kriegst Du keinen Assistenten von der Stange. Kein KI-Baukasten, kein Copy-Paste. Ich bau Dir ein System, das klingt wie Du, verkauft wie Du – nur schneller.“
➡️ Deine Kunden sollen denken:
„Wow, der klingt ja wie der Chef persönlich.“
3. Persönlich statt anonym
„Support gibt’s bei mir nicht aus der Konserve. Wenn’s brennt, meldet sich kein Callcenter – sondern Manfred's Team.“
➡️ Kein Ticket-System, keine Warteschleife – ehrliche Hilfe, wenn Du sie brauchst.
4. Alles aus einer Hand - Komplett D4Y
„Du bekommst kein weiteres Tool, das Du erst verstehen musst – Du bekommst ein System, das sofort für dich arbeitet.“
➡️ Von der ersten Idee bis zur Liveschaltung läuft alles aus einer Hand – mit Strategie, Struktur und Umsetzung.
Strategisch-integrierte Telefonassistenz statt isolierter Lösung
„Dein Telefonassistent ist Teil eines ganzheitlichen Systems (Vertrieb + Kommunikation + Automatisierung).“
➡️ Vorteil: „Nicht nur erreichbar, sondern auch verkaufsstark“ – bei dir ist das Telefon ein echtes Sales-Tool, nicht nur ein Supportkanal.
6. Persönlich. Schnell. Strategisch.
„Während große Anbieter mit Tickets jonglieren, ist bei mir alles auf Schnelligkeit, Klarheit und Deinen echten Fortschritt ausgerichtet. Kein Agentur-Gefasel, sondern ehrliche Arbeit – mit echtem Denken dahinter.“
➡️ Kleine Agentur, große Wirkung – weil Du nicht einer von vielen bist, sondern ein Projekt, das zählt.
So einfach geht’s
Dein Telefonassistent in 3 Schritten
🥇 1. Aha-Call vereinbaren
Kein Marketing-Blabla – sondern ein ehrlicher Blick hinter die Kulissen. In 20 Minuten zeige ich Dir live, wie der Assistent arbeitet, wie Termine gebucht werden – und was er für Deinen Alltag wirklich bringt.
🥈 2. Individuelles Setup
Du bekommst einen eigenen Assistenten mit Deiner Begrüßung, Deinem Stil und Deinen Prozessen. Wir kümmern uns um Technik, Einrichtung und alle Details – Du musst nichts programmieren.
🥉 3. Live gehen & durchatmen
Nach einem kurzen Testlauf ist Dein Assistent startklar. Ab sofort geht kein Anruf mehr verloren – und Du hast wieder mehr Zeit für die wichtigen Dinge.
Begeisterung schwarz auf weiß – direkt von der Quelle
Vincenzo Carpanzone
Unternehmer
Seit mehreren Jahren arbeiten wir erfolgreich zusammen und haben bereits zahlreiche Projekte gemeinsam umgesetzt. Die Zusammenarbeit ist stets professionell, effizient und auf Augenhöhe. Besonders schätze ich die Verlässlichkeit, das strategische Denken und die Umsetzungsstärke.
LG Vincenzo Carpanzano
Chris Waikiki
Fotograf - transformatives Soulshooting
Manfred begleitet mich seit mehreren Wochen, um meine Marketingstrategie für mein transformatives Soulshooting auf ein neues Level zu bringen – Aus Sicht eines echten Verkaufsprofis, der sein Handwerk nicht nur versteht, sondern lebt, ein echter Segen!
Seine entspannte, lösungsorientierte Art kombiniert mit einer professionellen Klarheit und einem echten Verständnis für wirkungsvolle Kundenkommunikation machen ihn für mich zu einem sehr wertvollen Sparringspartner. Echte Umsetzungsqualitäten, bewährte Vorlagen und ein System, das wirklich greift.
Ich empfehle Manfred aktiv bei allen Unternehmen weiter, die nach Menschen mit seiner Expertise suchen. Sein Service ist nicht nur wirksam, sondern auch absolut leistbar. Ein echter Gewinn für alle, die mehr Reichweite gewinnen wollen, ohne sich zu verbiegen.
Danke, Manfred!
Andreas Kienzle
TopMessenger
Manfred hat mich von Anfang an inspiriert, neue Wege zu gehen und offen für Veränderungen zu bleiben. Mit beeindruckender Leichtigkeit zeigt er, wie man moderne Social-Media-Strategien mit speziellen Fertigungstechniken kombiniert – und das auf einem Niveau, das seinesgleichen sucht. Seine professionelle Herangehensweise in unseren Meetings war nicht nur motivierend, sondern auch stets praxisnah und lösungsorientiert.
Es ist jedes Mal eine Freude, mit Manfred Lakner in Kontakt zu stehen. Mit Charme, Humor und einer über Jahrzehnte gewachsenen fachlichen Kompetenz beweist er, dass er zu den Besten seiner Branche gehört. Seine Expertise ist aus meiner Sicht herausragend – und er zeigt eindrucksvoll, wie man sich erfolgreich vom Wettbewerb abhebt.
Manfred, mach weiter so – und vielen Dank für deine Unterstützung!
Häufige Fragen – und ehrliche Antworten
Wie klingt der Assistent – merkt man, dass es KI ist?
Ja, aber sehr viele denken, es sei eine reale Person. Die Stimme ist natürlich, sympathisch und kann in Tonfall & Sprache an Deinen Stil angepasst werden – von förmlich bis locker charmant.
Was passiert, wenn ich selbst ans Telefon gehe?
Ganz einfach: Du entscheidest, wann der Assistent übernimmt. Er kann als Backup fungieren (z. B. außerhalb Deiner Zeiten) oder immer dann einspringen, wenn Du gerade nicht abheben kannst.
Muss ich Technik verstehen, um das nutzen zu können?
Überhaupt nicht. Du bekommst ein komplett eingerichtetes System, das sofort einsatzbereit ist. Wir kümmern uns um alles – von der Technik bis zur persönlichen Begrüßung.
Wie kann ich sicherstellen, dass der Telefonassistent DSGVO-konform ist?
Wir halten uns an die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR), indem wir für unsere Telefonassistenten Amazon Web Services (AWS) nutzen, das ein GDPR-konformes Data Processing Addendum (DPA) in seine Servicebedingungen aufgenommen hat. Detaillierte Informationen findest Du hier: https://manfredlakner.com/dsgvo-telefonassistenten-und-chatbots
Macht der Assistent Fehler?
Ja, der Assistent kann Fehler machen wie ein echter Mensch auch. Niemand, auch nicht die intelligenteste KI ist 100% fehlerfrei.
Was kostet mich das?
Die Kosten hängen vom Umfang Deines Assistenten ab und setzen sich aus Dienstleistung, Wartung & Support sowie den Telefonkosten zusammen. Die Preise unserer Standardpakete findest Du oberhalb. Für individuelle Lösungen schauen wir im Aha-Call gemeinsam, was sinnvoll ist – und Du bekommst danach ein transparentes, faires Angebot.
Wie schnell kann ich starten?
Mit dem Prototyp in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen nach Auftragserteilung. Manchmal sogar schneller – je nachdem, wie komplex Deine Anforderungen sind. Die Iterationen sind ein fortlaufender Prozess, für den wir echte Daten von echten Anrufern benötigen.
Wie erhalte ich Support, wenn ich Fragen habe oder etwas nicht funktioniert?
Du kannst uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Slack erreichen. Je nachdem, welchen Kommunikationskanal Du bevorzugst.
Kann der Assistent mit unserem CRM-System verbunden werden?
Ja, der Assistent kann mit allen gängigen CRM-Systemen verbunden werden.
Kann der Assistent mit unseren Kalendern verbunden werden?
Ja, der Assistent kann mit den Kalendern von Google, Outlook und IOS verbunden werden.
Mit welcher Software wird gearbeitet?
Wir arbeiten mit folgenden DSGVO-konformen Softwarekomponenten: RetellAI, Twillio, Elevenlabs, Cal, n8n, VoiceFlow und ChatDash.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein, Du kannst unseren Service monatlich kündigen.
Was ist, wenn der Assistent besser ist als ich selbst?
Dann haben wir alles richtig gemacht. 😀
Was kostet ein Voice-AI-Assistent?
Die Preise setzen sich aus einmaliger Dienstleistung und Telefonminuten zusammen.
Dienstleistung
Einmalig
Telefonassistent
1 Telefonassistent
Einmalig 1.500€
Telefonassistent + Voice-Chatbot
1 Telefonassistent
1 Voice-Chatbot für die Webseite
Einmalig 2.000€
Individuell für Dich maßgeschneidert
Wenn du Großes vorhast – reden wir nicht über Pakete, sondern über Möglichkeiten. Lass uns reden!
Telefonkosten
Keine Grundgebühr – Keine Vertragsbindung
Je mehr Minuten du verbrauchst, umso günstiger wird es.
Voice AI
Basic
0 - 1.000 Minuten
€0,35/min
∞ Agenten
Voice AI
Pro
1.000 - 5.000 Minuten
€0,30/min
∞ Agenten
Voice AI
Premium
5.000 - 10.000 Minuten
€0,25/min
∞ Agenten
Voice AI Enterprise
Ab 10.000 Minuten
500 €/mtl. - €0,15/min
∞ Agenten
Sobald du in einem Monat die nächste Preisstufe erreichst, gilt der günstigere Tarif dauerhaft.
Optional: SMS-Versand €0,10 pro SMS
Über Manfred Lakner
👋 Servus, ich bin Manfred Lakner - Ich zeige Dir, wie Du KI, Automatisierung & ein smartes System nutzt, um mit smarten KI-unterstützten Vertriebs- und Kommunikations-Systemen mehr Effizienz in Dein Unternehmen zu bringen.
Ursprünglich komme ich aus dem malerischen Wien, aber seit über einem Jahrzehnt darf ich das Leben auf den traumhaften Philippinen genießen.
Hier, umgeben von Sonne, Meer und der lebendigen Kultur, habe ich nicht nur meinen beruflichen Horizont erweitert, sondern auch meine größte Herausforderung und Freude gefunden.
Ich bin liebender Ehemann und stolzer Papa von drei wunderbaren Kindern. Meine Reise begann 2006, als ich die Freiheit des Online-Marketings entdeckte. Seither habe ich mich darauf spezialisiert, komplexe Prozesse zu vereinfachen und Unternehmen durch KI-Automationen zu unterstützen.
Meine Expertise erstreckt sich von Marketing und Vertrieb über das Design von Webseiten bis hin zur Programmierung innovativer Softwarelösungen. Ob es um Newsletter-Automationen, Landingpages, CRM-Systeme oder Sprach- und Telefonassistenten geht – ich habe mir das Wissen angeeignet, das inhabergeführten Unternehmen den entscheidenden Vorteil verschafft.
Von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung begleite ich Dich Schritt für Schritt.
Kein Vorwissen oder Programmierkenntnisse? Kein Problem! Ich bin an Deiner Seite, um Dich fit für die digitale Zukunft zu machen.
„Mach’s mit Hirn, Herz und Schmäh – und bau Dir ein Leben, wo Du morgens gerne aufstehts.“
Bereit für weniger Stress?
Dein KI-Telefonassistent entlastet Dich dort, wo es am meisten brennt: am Hörer. Ob zu Stoßzeiten, abends oder am Wochenende – kein Anruf geht mehr verloren.
Copyright AI Business Consulting LLC — Manfred Lakner 2025 - Alle Rechte vorbehalten