Vielleicht Deines. Vielleicht das eines Mitbewerbers.
Und wer zuerst abhebt, gewinnt den Auftrag.
Ob Dienstleister, Handwerksbetrieb, Kanzlei oder Arztpraxis: Viele verlieren oder verärgern Kunden/Klienten/Patienten – nicht wegen schlechter Leistung, sondern weil keiner ans Telefon geht, wenn’s drauf ankommt.
Ein KI-Telefonassistent löst genau dieses Problem:
✅ Er nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig entgegen, beantwortet Fragen und bucht Termine direkt in Deinen Kalender – 24/7.
✅ Er spricht empathisch, professionell, überzeugend und lässt keinen Anrufer warten.
✅ Er dokumentiert, qualifiziert, leitet die wirklich wichtigen Anfragen an einen Menschen weiter und benachrichtigt Dich, wenn etwa ein Rückruf gewünscht ist.
Quelle: Zendesk Ex-Trends 2025
KI-Telefonagenten telefonieren, dokumentieren und tragen Daten gleichzeitig ins System ein. Vollautomatisch.
🔒 Das schafft Verlässlichkeit, verhindert Umsatzverluste – und sorgt für echte Planbarkeit im Alltag.
🧠 Du und Dein Team arbeiten konzentriert, ohne ständige Unterbrechungen. Mehr Output – weniger Chaos.
🎧 Das hebt Deinen Außenauftritt auf ein neues Level – und begeistert Kunden schon beim ersten „Hallo“.
Aufgabe: Informationen über aktuelle Objekte zu geben, Besichtigungstermine zu vereinbaren und Rückrufe anzufordern.
Aufgabe: Reifenwechsel- und Werkstatttermine vereinbaren, Beantwortung allgemeiner Fragen, Rückrufe vereinbaren oder direkt mit einem Mitarbeiter zu verbinden.
Aufgabe: Bestellungen für Abholung oder Lieferung sowie Tischreservierungen entgegenzunehmen.
Aufgabe: Informationen über Leistungen zu geben sowie Termine zu vereinbaren.
Aufgabe: Kundendaten und Problembeschreibung aufnehmen und Rückruf für den nächsten Werktag anzukündigen.
Aufgabe: Termine für Installations- oder Wartungseinsätze vereinbaren und den Anfahrtsweg zum Kunden bei der Terminplanung anhand der Postleitzahl einzuberechnen.
Aufgabe: Beantwortung von allgemeinen Fragen zur Kanzlei (z. B. Leistungen, Öffnungszeiten, Kontakt) Vereinbarung von Terminen für Neumandanten und Bestandsmandanten Annahme von Rückrufwünschen.
Aufgabe: Beantwortung von allgemeinen Fragen zur Kanzlei (z. B. Leistungen, Öffnungszeiten, Kontakt) Vereinbarung von Terminen für Neumandanten und Bestandsmandanten Annahme von Rückrufwünschen.
Bitte beachte, dass es sich bei den Demo-Assistenten um Demos handelt, die keine echten Kundenanrufe entgegennehmen, weshalb die Assistenten auch kein echtes Live-Training absolviert haben und deshalb Fehler machen können, welche ein mit Kundendaten vollständig trainierter Assistent nicht macht.
Michael Dieringer
Selbständiger Steuerberater
Bei der Implementierung für unsere Steuerberatungsgesellschaft war das gesamte Chatbo-Team von Anfang an hoch motiviert.
Jeder war in seinem Fachgebiet auf der Höhe der Zeit.
Die Prozessänderungen wurden umgehend umgesetzt.
Wir haben bereits einige unserer Prozesse deutlich verbessert und sehen noch großes Potenzial in der Nutzung unseres digitalen Assistenten.
Unbedingt zu empfehlen!
Bastian Bannier
Software-Unternehmer (SaaS)
Wir sind technisch versiert und arbeiten auf eine ziemlich moderne Art und Weise. Aber als wir die Chatbo-Demo getestet haben, waren wir begeistert.
Es ist genau das Werkzeug, das unsere Vision von einer zukunftsorientierten Vertriebsorganisation wahr werden lässt.
Kaltakquise, Lead-Qualifizierung, Verkaufsabschluss, Onboarding, Support und Upselling sind jetzt vollständig automatisiert und skalierbar.
Das ist der Traum eines jeden Unternehmens. Wir sind glücklich und sehr zufrieden.
Maia Dolpp
Marketing-Unternehmerin
Seit Anfang dieses Jahres nutze ich den Dienst von Chatbo.
Ich bin begeistert von den vielen Möglichkeiten, die Chatbo bietet.
Ich arbeite online und spare eine Menge Zeit. Chatbo ist ein wunderbarer Begleiter für jeden Unternehmer.
Ich empfehle jedem, es zu benutzen.
Vielen Dank, Chatbo.
Jörg Feuckert
Coach für finanzielle Freiheit
Wer mich kennt, weiß, ich bin nicht gerade bekannt als Technikfreak!
Ich war am Anfang mehr als skeptisch, als mein langjähriger Berater und Coach, den ich in der Zwischenzeit auch privat zu meinen besonderen persönlichen Freunden zählen darf mit Automatisierung mit Hilfe von Ki “ um die Ecke” kam.
Doch die MLKI-Methode hat mir gezeigt, wie ich smarte Automatisierung mit authentischer Kommunikation kombiniere.
Das Ergebnis? Mehr Anfragen von Wunschkunden, weniger Stress und ein klarer, skalierbarer Akquise-Prozess und sehr einfaches Handling!
Absolute Empfehlung für alle Coaches, die wachsen wollen!
Robert Lüthgens
Hotellier
Mit Chatbo konnten wir unsere Auslastung durch mehr Direktbuchungen erhöhen und damit die Buchungen über Online-Portale reduzieren.
Auch ihr Support ist unübertroffen.
Sehr zu empfehlen. Einfach toll, möchte es nicht mehr missen.
bin so glücklich damit. Danke, lieber Chatbo.
Florian Schmidt
Inhaber Marketing Agentur
Wir arbeiten mit ChatboOne als Agentur und sind rundum zufrieden.
Das System bietet zahlreiche wertvolle Optionen und ist sehr zuverlässig.
Auch die Vorschläge der Nutzer werden mit offenen Ohren aufgenommen und blitzschnell umgesetzt.
Wir können Chatbo sehr empfehlen.
Bruno Birri
Unternehmer Coaching
Ich arbeite mit Manfred schon seit über 10 Jahren.
Seine Ehrlichkeit, seine Authentizität und sein unbedingter Wille, die Erwartungen seiner Kunden meilenweit zu übertreffen, beeindrucken mich immer wieder aufs Neue.
Und er schafft das auch immer und immer wieder.
Ich danke dir für die gute Zusammenarbeit.
Teresa Wilcezek
Unternehmerin Consulting
Die Zukunft ist digital.
Als Inhaber kleiner Unternehmen brauchen wir Lösungen, die die Kommunikation mit unseren Kunden automatisieren und erleichtern.
Ausgezeichnete Unterstützung. Persönliche und freundliche Kundenbetreuung.
Einfach großartig!
1 Telefonassistent
1 Kalenderanbindung
Dienstleistung für die Erstellung des Assistenten (einmalig 1.497€)
Kosten für Wartung und Support (mtl. 97€)
Die Telefonkosten liegen im Durchschnitt bei 13 Cent pro Minute*
1 Telefonassistent
1 Voice-Chatbot (Chatbot, der spricht)
1 Kalenderanbindung
Dienstleistung für die Erstellung der Assistenten (einmalig 1.997€)
Kosten für Wartung und Support (mtl. 197€)
Die Telefonkosten liegen im Durchschnitt bei 13 Cent pro Minute*
*Telefonkosten variieren, je nachdem, welche Stimme und welches LLM-Modell verwendet wird.
Optionale Zusatzdienstleistung für die Anbindung des KI-Telefonassistenten an Dein CRM-System. Wir verbinden Deinen Telefonassistenten mit Deinem CRM-System.
1 Way: Automatischer Export relevanter Kundendaten wie Name, Telefonnummer, Grund des Anrufs und Gesprächszusammenfassung in Dein System.
2-Way: Zugriff während des Gesprächs auf kundenrelevante Informationen aus Deinem CRM-System.
Ja, aber sehr viele denken, es sei eine reale Person. Die Stimme ist natürlich, sympathisch und kann in Tonfall & Sprache an Deinen Stil angepasst werden – von förmlich bis locker charmant.
Ganz einfach: Du entscheidest, wann der Assistent übernimmt. Er kann als Backup fungieren (z. B. außerhalb Deiner Zeiten) oder immer dann einspringen, wenn Du gerade nicht abheben kannst.
Überhaupt nicht. Du bekommst ein komplett eingerichtetes System, das sofort einsatzbereit ist. Wir kümmern uns um alles – von der Technik bis zur persönlichen Begrüßung.
Wir halten uns an die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR), indem wir für unsere Telefonassistenten Amazon Web Services (AWS) nutzen, das ein GDPR-konformes Data Processing Addendum (DPA) in seine Servicebedingungen aufgenommen hat. Detaillierte Informationen findest Du hier: https://manfredlakner.com/dsgvo-telefonassistenten-und-chatbots
Ja, der Assistent kann Fehler machen wie ein echter Mensch auch. Niemand, auch nicht die intelligenteste KI ist 100% fehlerfrei.
Die Kosten hängen vom Umfang Deines Assistenten ab und setzen sich aus Dienstleistung, Wartung & Support sowie den Telefonkosten zusammen. Die Preise unserer Standardpakete findest Du oberhalb. Für individuelle Lösungen schauen wir im Aha-Call gemeinsam, was sinnvoll ist – und Du bekommst danach ein transparentes, faires Angebot.
Mit dem Prototyp in der Regel innerhalb von 7–10 Werktagen nach Auftragserteilung. Manchmal sogar schneller – je nachdem, wie komplex Deine Anforderungen sind. Die Iterationen sind ein fortlaufender Prozess, für den wir echte Daten von echten Anrufern benötigen.
Du kannst uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Slack erreichen. Je nachdem, welchen Kommunikationskanal Du bevorzugst.
Ja, der Assistent kann mit allen gängigen CRM-Systemen verbunden werden.
Ja, der Assistent kann mit den Kalendern von Google, Outlook und IOS verbunden werden.
Wir arbeiten mit folgenden DSGVO-konformen Softwarekomponenten: RetellAI, Twillio, Elevenlabs, Cal, n8n, VoiceFlow und ChatDash.
Dann haben wir alles richtig gemacht. 😀
Über Manfred Lakner
Praxisnah, verständlich & ohne Umwege – statt teurer Dienstleister und stundenlanger Recherche.
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